12306网上订火车票常见问答汇总[附流程]

  需要何种银行卡进行网上支付?

  请确认您的帐户已开通网银功能。

  12306.cn网站已开通中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和银联的网上银行功能,开通工商银行、农业银行、中国银行和招商银行网银账户的用户直接使用相应银行网银支付,开通其他银行网银账户的用户使用银联网银支付。

  同一订单只能使用一个网上银行账户一次性支付。

  如何开通网上银行?

  请联系您的发卡银行咨询相关事宜。

  我怎样才能知道自己的银行卡能不能支付我的票款?

  (1)请联系你的发卡银行,确保您的银行已开通网上银行。

  (2)您已经安装发卡银行支付控件,部分银行卡需要U盾才可进行支付。

  (3)需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。

  我的网上银行额度低于我要购买的车票价格,我能分两次付款吗?

  不可以两次付款。如果您的银行卡的余额不足,请及时存款。如果您的使用额度限制,请联系你的发卡银行调整。

  我开通了网上银行,但是为什么还不能支付呢?

  请确认您安装了发卡行支付控件,如没有安装可通过发卡行网站进行下载。部分银行卡需要U盾才可进行支付,需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。

  如果以上都确认还不能支付,请联系您的发卡银行。

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