供热期间家里的暖气出现问题,用户解决问题最快的途径是什么?

  供热期间家里的暖气出现问题,用户解决问题最快的途径是什么?

  家中暖气出现问题首先应向供热单位报修,这是解决问题最直接、最方便、最快捷的途径。各供热单位在供热打压试水和整个采暖期间,都要在供热区域内和收费大厅公布24小时报修电话。用户向供热单位反映问题无效的,可以向各区县供热办反映,电话号码可登陆市市政市容委、各区县市政市容委网站查询,也可以拨打全市供热质量投诉热线“62357575”反映,管理部门将督促供热单位予以解决。

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