淘宝预约挂号评价与问答(图)

导语 淘宝上预约挂号就诊后,如何对某位专家或某家医院进行评价?淘宝预约挂号评价及问答相关问题解答。

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  一、评价相关

  是否一定要有预约成功的订单才可以进行评价?

  不是;只要您有挂号网上某位专家或某家医院的就诊经验,都可以登录挂号网进行评价。

  评价提交后是否可以修改?

  评价一旦提交无法修改。

  评价提交后是否可以删除?

  评价一旦提交无法删除。

  可以针对哪些维度进行评价?

  您可以就医院的导医服务、医生的服务态度、治疗效果等方面做出评价

  如何查看针对某位医生的评价?

  您可以点击医生名字进入医生主页查看针对该医生的评价内容。

  我的提醒中有一个“待确认就诊”是什么意思?

  就诊完毕,您需要登录挂号网填写就诊信息,并对医生及医院进行评价,方便您后期预约挂号。

  就诊完毕的订单是不是一定要评价?

  就诊完毕,您可以对医生或者医院就自己真实的就诊体验做出评价,一方面可以给其他患者参考,另一方面也可以更好地提升医生和医院的服务。

  就诊完毕的订单,如何操作评价?

  您登陆挂号网后,点击“个人中心>我的预约单”,点击确认就诊后选择“已就诊”,然后就可以进行评价了。

  二、问答相关

  挂号网上提交的问题由谁来回复?

  目前都是患友之间相互回答问题。

  如何在网站上提问?

  您可以在医生搜索页或医生主页点击求助患友提交相关问题。提醒:提问的内容将会被公开,请保护好您的个人隐私。

  挂号网上如何回答别人的问题?

  您可以进入医生主页,在患友互助交流区会显示所有的问题,您可以点击每个问题后面的“回答”按钮回复患友的问题。

  如何删除提交的问题或答案

  网站上的提问和回答一经提交,无法删除。

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