2013火车票改签新规定有哪些内容?手续费及时间限制(图)
导语 2013年火车票退票手续费的新规定是什么?具体改签内容时间地点及相关规定如下:
根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,旅客火车票退票费标准下调。铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规定内容:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。
火车票改签的条件
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。
动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
改签的条件为:
1、你的票还没有过期,即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
客户服务
火车票改签小提示
车票可以提前改签。比如:1月10号的车票,您要是1月5号走,在预售期范围内是可以办理改签手续的。(动车20天 2013年1月1日后火车也是提前20天)当然1月5号要有有运载能力的火车,可以是不同的车次,但目的地要相同,同等票价的改签不收手续费,如果改签后票价比原来的低,也不会扣手续费,然后剩下的在20个工作日内返还。改签成功的前提,车站内还有需要改签日期内的票。
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