北京健康宝自查询核酸检测结果为什么不是最新的?

导语 有部分市民反映北京“健康宝”的“本人健康码自查询”功能中未及时显示核酸检测天数,较代查询方式有滞后和不一致的现象。对此,从市经济和信息化局获悉,北京“健康宝”目前系统运转正常,“本人健康码自查询”中核酸结果未及时显示可能与设置的缓存保护机制有关。

  北京健康宝自查询核酸检测结果为什么不是最新的?

  答:北京“健康宝”目前系统运转正常,“本人健康码自查询”中核酸结果未及时显示可能与设置的缓存保护机制有关。

  需要注意的是,“核酸疫苗服务查询”和“他人健康码代查询”中显示的核酸结果是直接访问后台数据实时计算的,一旦核酸检测机构将结果上传至平台,就会自动更新。对于访问量较少的“他人健康码代查询”,系统将直接触发后台计算,显示核酸结果的最新状态。

  但“本人健康码自查询”,为了减少不必要频繁的数据库操作,同时便利市民使用,对访问频次较高的核酸查询设置了4个小时的结果缓存机制,缓存期内系统不主动触发后台计算;需要时,市民可通过点击页面中核酸天数后面的“刷新”按键,主动触发后台计算,获取实时的核酸状态。

  这也就是说,“本人健康码自查询”页面中的核酸状态最长会缓存4个小时,之后自动更新,或被手动更新结果直接替代。

  缓存期间,如果有最新的核酸检测结果上传平台,在没有手动触发更新的情况下,“本人健康码自查询”将会显示缓存的核酸检测结果。这也就出现了一些市民所遇到的在“本人健康码自查询”未显示最新核酸结果、但在“核酸疫苗服务查询”和“他人健康码代查询”中却可查到的情况。此时,市民只要点击一下“刷新”按键,即可看到最新结果,或者最长4个小时后系统也会自动更新。

  》》北京健康宝自查询如何查到核酸检测最新结果?

  》》老人小孩北京健康宝代查需要准备什么材料?怎么配合?

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