北京一卡通可以帮别人升级吗？

　　➤北京一卡通可以帮别人升级吗?

　　答：如您需要帮助他人进行一卡通实体卡升级，可通过“北京一卡通”APP 办理，或使用微信“扫一扫”扫描在地铁、公交充值网点、一卡通营业厅等处张贴的“一卡通升级”或“北京地铁票务升级服务”二维码办理，对他人的一卡通实体卡进行升级。每人可代办不超过5张。

　　➤北京一卡通升级操作流程：

　　第一步 注册登录

　　乘客可通过手机应用商城下载、注册并登录北京一卡通APP。

　　第二步 一卡通升级

　　1.APP办理。乘客进入APP首页轮播图区域，点击 “一卡通升级”;

　　2.扫码办理。乘客使用微信“扫一扫”扫描在地铁、公交充值网点、一卡通营业厅等处张贴的“一卡通升级”或“北京地铁票务升级服务”二维码办理。

　　第三步 选择升级类型

　　乘客可以选择“本人升级”或“帮助他人升级”进行服务办理，两种方式均通过当前手机号码进行短信验证。

　　第四步 确认绑定卡号

　　使用一卡通(手机NFC)的乘客，可从列表中选择一张电子乘车卡;使用一卡通实体卡的乘客，通过贴卡获取卡号，如无法获取，也可手动输入。

　　第五步 确认升级

　　根据提示按步骤完善相关信息，通过勾选“已阅读并同意”，完成升级，获取健康码信息。

　　如市民在资料完善及用卡过程中遇到任何问题，可通过“北京一卡通”APP、官方微信咨询在线客服，或拨打客服热线010-96066进行咨询。