消协投诉注意事项
导语 北京市消协投诉电话多少?北京市消协网站是什么?北京消协网以为广大消费者营造自己的网上家园为己任。在科学分析处理各类数据，发挥其先天具有的信息资源优势的基础上，为广大消费者提供适时、准确、专业、客观的消费信息，引导指导消费，促进社会消费心理、消费行为更加趋于科学和健康、理性与成熟。它将使消费者体验并享受到“网上消协”的便捷，在相当程度上克服了空间和时间上的局限，节约并最大限度的降低整个社会的维权成本。
消协投诉注意事项
(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
(三)有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
(四)明确、具体的诉求。
对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。