北京天坛医院互联网医院怎么挂号?

导语 为满足新冠病毒核酸阳性合并其他疾病患者的就医需求,首都医科大学附属北京天坛医院互联网医院“抗疫门诊”服务12月13日正式上线。这个线上门诊整合了医院多学科资源,患者可线上挂号进行问诊咨询。

  ➤实名制挂号须知

  为了保证患者的健康安全,互联网诊疗开展部分常见病、慢性病复诊服务,看病实行实名制。

  网上关联信息时须填写患者有效身份证号码或北京市社保卡号码,并进行人脸识别认证。低龄(6岁)以下儿童开展互联网诊疗服务时,需要家长实名陪同。

  ➤目前支持功能

  1.基础服务功能:预约挂号、视频复诊、电子处方、检查预约、药品配送(非冷链药品)、在线缴费、电子发票、报告查询、院内导航等;

  2.拓展服务功能:图文咨询、出院管理、药师咨询、护理门诊、健康管理、在线教育等;

  3.特色服务功能:互联网联合门诊、院后延续管理服务、e-MDT会诊、远程虚拟病房等。

  ➤就诊须知

  为方便广大患者就医,现将互联网诊疗基本情况介绍如下:

  1、预约挂号:

  我院拥有以下多种预约就诊方式任您选择:掌上天坛医院APP 预约。

  2、就诊时间:

  (1)视频复诊:

  周一至周五为全天门诊,上午8:00—11:00;下午13:00—16:00。

  (2)图文复诊:

  周一至周日为全天门诊,专家在线24 小时内回复。

  3、挂号种类及医事服务费标准:

  互联网诊疗费50 元

  4、下载注册个人信息:

  下载掌上天坛医院APP,手机号注册、正确填写手机验证码并设置登录密码,注册成功后即可用手机号密码登录。

  5、就诊排序:

  使用视频复诊,首先要选择一位已添加的就诊人,选择复诊科室及合适的就诊时间,1年内在天坛医院同科室就诊过的患者方可挂号成功。挂号成功后,按照预约时间先后顺序排序,准时上线即可复诊,未准时上线,后台电话提醒,明显缩短候诊时间。

  6、检验结果查询:

  按照规定时间凭化验单尾条到自助机打印化验结果,也可在手机掌上天坛医院APP 上直接查询。

  7、缴纳各种费用:

  (1)挂号费:确认视频复诊的科室、就诊日期、就诊人及互联网诊疗费的信息后,须在15分钟内支付费用并完成预约,系统支持微信和支付宝付款。

  (2)药费及检查费用:患者可点击“付款”按钮进行付款。自费患者手机可实时缴费,药品可选择邮寄或线下自取。北京市医保患者互联网复诊费(挂号费)可线上进行脱卡实时支付,药品及检验、检查费用必须当天线下缴费,方可医保实时分割报销。

  (3)线下缴费地点:门诊一部各楼层、门诊二部各楼层、门诊综合服务大厅随处可见自助机可自助缴费,方便快捷,人工收费窗口仍保留。

  8、取药:

  付款成功后,取药可选择在医院工作时间,到门诊一部3号窗口“互联网取药窗口”取药或APP内选择邮寄药品,邮寄需支付快递费用。

  9、辅助检查:

  医生诊间为患者集中预约检查项目,形成电子申请单发送到患者手机APP 中,患者在检查当日,到医院指定地点领取申请单(具体地点请咨询APP客服),并根据检查申请单标注的时间和地点前去检查科室,同时门诊大厅备有电瓶车为您提供方便。

  就诊流程

  1. 图文复诊:咨询患者,线上预约挂号→48小时内医生接诊→答疑解惑。

  2.视频复诊:复诊患者,线上预约挂号→约定时间上线→科室报到→开药、开检查和检验。

  3. 药师咨询:提供药物适应症、用法用量、治疗疗程和药物相互作用的咨询服务。

  4. 护理门诊:提供各种护理问题咨询,给予科学的指导和建议。

  图源为北京天坛医院

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