北京一卡通怎么退卡退费?
导语 如市民在资料完善及用卡过程中遇到任何问题,可通过“北京一卡通”APP、官方微信咨询在线客服,或拨打客服热线010-96066进行咨询。
➤北京一卡通怎么退卡退费?
按现行规定和程序,如需办理一卡通卡退卡业务,用户可通过现有147个服务网点办理业务。用户可通过以下方式查询网点:
1、“北京市政交通一卡通”微信公众号,进入“我的卡通→网点查询”,查询网点;
2、“北京一卡通公司”官网,首页进入“用户服务→服务网点”,查询网点。
➤为实现乘客刷卡或扫码乘车与健康码信息自动同步校验,从5月17日开始,市民可通过“北京一卡通”APP升级手中的一卡通:
目前一卡通升级工作已经展开,市民从今早开始就可以在“北京一卡通”APP找到升级入口,按照页面提示完成升级工作。预计到本月底,乘客刷卡或扫码乘车时,健康码信息将实现自动同步校验,乘客出行更加安全方便快捷。对于不同类型的一卡通实体卡和非实体卡,升级开始的时间也有所不同。
1、普通版、纪念版一卡通实体卡和手机NFC卡、电子学生卡(手机NFC)、一卡通乘车码(公交码、地铁码)的升级工作从5月17日起开始;
2、养老助残、残疾人、民政优待三种一卡通实体卡的升级工作从5月23日起开始。
温馨提示:微信搜索公众号北京本地宝,关注后在对话框回复【一卡通】获取北京一卡通开卡/延期办理,常用功能(网点查询+账户查询+充值记录+退卡)、市郊铁路一票通行办理。