北京昌平公共自行车退卡换卡补卡地点及手续

　　昌平公共自行车如何办理换卡、挂失、补办手续

　　1、换卡：

　　①由于非人为因素造成借车卡不能使用的，在持卡人未发生借车的情况下，应由本人携带身份证件及原借车卡到管理服务中心窗口免费更换新借车卡，已发生借车的情况下，应先还车，再按上述操作办理换卡手续。

　　②因弯折、打孔等人为原因造成借车卡损坏的，需支付10元的工本费，再办理换卡手续。

　　2、挂失：

　　①持卡人应在借车卡遗失后立即拨打客服热线：57891151/57891161/57891171或投诉电话57891181进行处理，在工作人员核实持卡人相关信息后，对借车卡进行预挂失处理。

　　②预挂失处理后，持卡人应在7天之内携带身份证原件到管理服务中心正式挂失。③挂失期间找回借车卡的，可拨打客服热线：57891151/57891161/57891171或投诉电话57891181进行处理取消挂失。

　　3、补办：

　　①持卡人办理挂失手续后，可到昌平区公共自行车管理服务中心填写补卡登记表。

　　②补办借车卡需缴纳10元工本费。③补办新卡后，原借车卡上的信息及余额自动转移到新卡账户中。

　　如何办理退卡手续

　　如需退卡，应由办卡人本人携带票据到昌平区公共自行车管理服务中心办理。退卡时退还办卡押金和卡内余额。

　　》》》北京昌平公共自行车办卡指南(地点条件+计费方法+租赁点+借还车)