中国移动4G套餐办理方式
三、办理方式
一、短信
二、营业厅
4G客户可前往我公司主营业厅办理4G飞享套餐、4G手机上网流量可选包、短信包、彩信包、4G数据终端资费套餐的开通、变更和取消。
注:
(一)生效时限:
1、4G飞享套餐:
(1)已开通2G、3G各品牌主套餐的4G客户,申请开通4G飞享套餐,相当于变更套餐:当月开通,下月生效。
(2)未开通2G、3G主套餐的4G客户及新入网4G客户:当月办理,下月生效。
(3)当月变更/取消,下月生效。
2、4G手机上网流量可选包:
(1)已订购2G/3G移动数据流量套餐(不含标准资费)的4G客户,申请开通4G手机上网可选包相当于变更套餐:当月开通,下月生效。
(2)未订购2G/3G移动数据流量套餐的4G客户:当月开通,当月生效。
(3)未办理“4G飞享套餐”但已更换USIM卡并开通4G功能的客户,可单独办理“4G手机上网流量可选包”。
(4)当月变更/取消,下月生效。
3、4G数据终端资费套餐:新入网4G数据终端客户订购套餐后,当月开通,当月生效,生效当月费用及资源按日折算。
4、短信包、彩信包:当月办理,下月生效。
5、4G加油包:当月开通,当月生效。当月办理后,次月自动失效,次月可以再次申请办理。(每月最多可办理10次)
(二)办理限制:
1、4G飞享套餐、4G手机上网流量可选包、4G加油包、短信包、彩信包:仅限已开通4G功能的北京移动全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、5元卡客户办理。若您未开通4G功能,需先更换USIM卡并开通4G功能后,再办理。
4G数据终端资费套餐、4G加油包:仅限已开通4G功能的北京移动随e行、G3预付费卡客户办理。
除以上限制外,部分套餐还有一些其它限制:
(1)短信包、彩信包:仅限已开通“4G飞享套餐”的客户办理。
(2)4G数据终端资费套餐:仅限4G数据终端客户办理。
2、4G飞享套餐与2G/3G各品牌主套餐无法同时办理。4G飞享套餐、4G手机上网可选包、4G加油包,与2G/3G的移动数据流量套餐(不含标准资费)、移动数据流量叠加包(含随心加流量包)、国内移动数据流量全年/半年套餐、移动数据流量闲时套餐等业务无法同时办理。
3、动感地带客户办理4G飞享套餐、短信包、彩信包后,无法再办理普通动感地带套餐中的可选套餐。
4、您通过短信渠道将“4G手机上网流量可选包”变更为其他档位时,需要先取消原档位套餐后,再开通新档位套餐。
5、每月最后一天19点后无法通过短信方式办理。