2025年 keshi 北京演唱会购票须知（入场规则+退票规则）

　　2025年 keshi 北京演唱会购票须知（入场规则+退票规则）

　　keshi2025 Tour 北京站将于 2025年3月23 日在北京华熙 LIVE·五棵松-场馆举行。根据有关规定，本次演出门票为身份证电子票，要求【实名制】入场。为响应市场要求，促进演出市场健康有序的购票行为，并解决部分不了解购票观演规则观众的退票诉求。同时根据实名制票务制度，特此我们设定了如下退票规则，请在购票前务必仔细阅读，

　　1.请认准本次演出官方售票平台，切勿通过其他第三方渠道购票，谨防受骗。

　　2.本场演出采用【实名制购票】，每笔订单限购【8】张。每张身份证只对应 1 张门票如购买 2 张，须填写 2 名观演人身份信息;请提前录入观演人身份信息，以便快捷购票。本场门票不支持转赠，请合理安排观演时间，谨慎购票

　　3.本次演出正式预售时间:2025年2月20日中午12:00

　　4.鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:

　　1)【无条件办理退票规则】

　　预售开始时间后的 24 小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间内，可无条件办理退票。即:从2025年2月20日中午12:00至2025年2月21日中午 12:00.

　　2)【收取退票手续费办理退票规则】

　　2025年2月21日中午 12:00--2025年2月23 日中午 12:00 前可办理退票，但需按所退门票实付价款的 20%收取退票手续费。2025年2月23日中午 12:00--2025年3月 13日中午 12:00 前可办理退票，但需按所退门票实付价款的 30%收取退票手续费。

　　3)【停止办理退票规则】

　　2025 年3月 13 日中午 12:00 起停止退票

　　4)【其它退票规则】

　　1)仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。

　　2)为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。

　　3)本次演出所有官方购票平台的退票将通过官方票务平台，日统一公开销售具体时间请留意官方平台公告。

　　4)退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权

　　5)【退票咨询】大麦:拨打客服热线10103721】(工作时间:9:00-18:00)本场演出不支持自主选座。官方票务平台将由系统根据【订单实际付款先后顺序】分配座位，同一个订单优先连座。

　　6.儿童购票:1.2 米以上凭成人票入场，1.2 米以下谢绝入场,

　　7.本场演出采用【实名身份证件入场】，无纸质票。验票入场时，要求【实际观演人】【观演本人有效期内的身份证件】同【购票订单中的观演人】信息一致。现场设有验票闸机，刷【有效期内的身份证件】进行【人脸识别】，通过后方可入场。为保证验票顺畅，请务必携带本人身份证件前往观演。本场演出限一票一证，同场次请勿使用同一证件在多家售票平台购票，以免给您带来不便及不必要的损失，如因多平台购票退票产生的手续费将由购票人全额承担.

　　8.为了确保您获得愉快顺利的观演体验，在购票前请务必仔细阅读【购票须知】。具体入场需求，请参照主办方于演出日前发布的【观演指南】

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