2024北京旷野音乐节退票规则

　　2024北京旷野音乐节退票规则

　　退票规则

　　【退票时间】请于客服工作时间内[9:00-20:00]办理退票。

　　为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常票务销售活动秩序的行为，所有退票仅支持整单退票，即一个订单号下的多张门票无法拆分退票。

　　入场规则

　　1、本场演出采用无纸化身份证电子票，实施一票【身份证电子票】一证实名购票和实名入场制度，一个身份证件对应一张门票，入场时购票登记的观演人持【本人有效身份证件】人脸识别匹配通过后方可入场，观演人信息、入场时所持证件信息、观演人，三者须完全一致。如有一处不同，均无法入场。

　　2、同一个身份证信息请不要在同一个或多个平台重复购买同一日期门票，以免无法入场观演，造成损失。如因购票时填写的观演信息有误、通过非官方平台购票、收受转售门票等原因导致无法入场，需自行承担责任。

　　3、未携带身份证原件的用户需现场通过登记电子身份证信息核验入场无身份证的未成年人需携带户口本核验入场。登记其他有效证件类型购票成功的用户，请本人携带有效证件原件从人工通道核验入场。

　　4、身份证电子票限本人使用，单天限一次使用，出场后无法再次入场。

　　5、演出场地内不设置座位，均为站席观演。为了保障您的合法权益，请勿使用非官平台购票，请勿购买黄牛票及非正规渠道票。

　　6、每日演出时间为:13:30-21:30。观众最早入场时间:12:00，最晚入场时间20:30。受现场各类突发情况等不可控因素影响，演出时间时长和入场时间以现场实际发生为准，请大家提前规划好出行时间。

　　7、1.2米以下儿童可在已购票家长[监护人〕陪同下免票入场，每位家长【监护人〕限携带一位儿童。特别提醒:音乐节现场人员相对较多，家长需自行看管好儿童。音乐节现场音响声音较大，6岁以下婴幼儿不建议入场，避免造成听力损伤。

　　8、请根据现场标识及工作人员提示携带有效证件前往对应观演区进行PDA检票入场，演出期间各区域禁止串区。

　　9、禁止将旗帜、旗杆[伸缩旗杆]、三脚架自拍杆、伞具等易造成人身伤害的棍棒及尖锐物品;标语、横幅、发光发声应援物品;激光笔、投影设备，管制刀具，枪 支 弹 药 爆炸物品;以任何形式涉及宗教、政治等反动宣传品【任何形式的条幅、传单、标语、旗帜等:宗教;法 轮 功;政治;发党反社会主义、台独、疆独、藏独】;军警用器具【包括:瓦斯、警棍、电击器、甩棍、手铐等〕;剧毒、腐蚀性等化学危险物质及放射性物品;有害生物制剂、传染病病原体等危险物质;海洛因、可卡因、大麻、冰毒等各类毒品;易燃危险物品[包括:汽油、煤油、柴油等];礼花弹、烟花、冷焰火、冷烟花、粉未类彩烟、打火机:塑料瓶、玻璃瓶、保温杯、食品、饮料、含酒精类饮品及任何不明液体;:航拍器、无人机等低、慢、小型飞行器;帐篷、充气沙发、露营车、宠物[除导盲犬外]、临时代步工具[含平衡车];大件行李[超过20寸以上的箱包]:专业摄影摄像设备携带入场。除上述物品以外，中国法律法规明令禁止的其他物品及可能影响演出安全的物品禁止带入场内。

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