2024春运务工人员火车票预约订票指南

　　春运务工人员售票办理

　　在12306App增加“务工人员春运增开列车提前预约服务”，支持线上个人预约，优先受理安排务工人员预售期外提交的购票需求。

　　1.办理入口：12306App增加“务工人员春运增开列车提前预约服务”入口，开放时间为2024年1月10日至3月5日。

　　2.办理条件：须为通过身份信息核验的12306用户。

　　3.办理车票范围：2024年1月26日至3月5日春运期间计划增开列车的全部席别和图定普速列车硬座席别。

　　4.提报需求：用户可在开车前17天23:00前，提交购票需求。每个用户最多可同时提交6个待兑现需求，每个需求可选择1个“乘车日期+发到站+车次+席别”组合，最多可添加9名通过身份信息核验的乘车人。

　　5.通知结果：系统在开车前第16天9:00，统一向用户预留手机号发送配票结果通知短信，用户也可通过12306App查询配票结果。

　　6.支付票款：配票成功后，用户须在开车前第16天23:00前，通过12306App支付票款，逾期未支付的，所分配席位自动失效。配票成功后逾期未支付次数达到5次的，不再提供预约购票服务。