春运车票退改签怎么办理？

　　➤春运车票退改签怎么办理

　　车票改签的途径有哪些?

　　旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

　　凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签;凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签;在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。

　　如何办理车票改签?

　　旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：

　　1. 开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。

　　2. 开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

　　3. 开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

　　4. 开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

　　5. 开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

　　6. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

　　退票收费标准

　　如果旅客需要办理退票业务，应当在列车开车时间前办理，可以通过铁路12306App或者前往车站售票处退票窗口办理退票。

　　▶️开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　▶️上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角(含)以上且小于7.5角的计为5角、7.5角(含)以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

　　什么情况可以办理开车后改签?

　　答：满足以下四个条件，可办理开车后改签：

　　1、车票是首次改签

　　2、在开车当日24时之前办理

　　3、改签车次尚有余票

　　4、到站不变更

　　办理开车后改签的方式

　　①铁路12306App办理

　　打开铁路12306App，登录后点击订中的“本人车票”，点击“改签”功能。

　　图源：广州南站(下同)

　　查询车次、车票，确认需要乘坐的车次有余票，选择好席位提交订单，点击右下角“确认改签”，完成改签。

　　②自助售票机办理

　　改签车票也可前往火车站，在具备改签功能的自助售票机进行办理。

　　温馨提示：电子临时身份证、临时身份证明，不能在自助售票机办理。

　　③候车室中心服务台

　　部分车站还在候车室中心服务台内增设改签设备，为广大旅客提供车票改签服务

　　④车站售票改签窗口

　　使用现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客，必须到铁路车站人工窗口，办理车票改签业务。

　　温馨提示：一张车票只能办理一次改签，变更到站的改签，只能在开车前48小时以上办理(含48小时)。如遗失纸质车票(报销凭证)，则不能办理车票改签。

　　票价变化如何补、退款?

　　原车票使用现金购买的：

　　新车票票价高于原车票时，补收差额;

　　新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费，并执行现行退票收费标准(均为现金)。

　　简单来说，现金方式购票，多退少补。

　　原车票使用银行卡或在线支付方式的：

　　用银行卡或电子支付方式购票的

　　原车票价高于新车票价，差额部分原路退回;

　　原车票价低于新车票价，需按改签后的新票价重新支付，原票价全额原路退回。

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