2025北京城市副中心马拉松申请报名退费及住宿交通补偿说明

导语 因赛事延期影响选手的参赛计划和出行安排,我们深表歉意。同时为保障各位参赛选手的权益,妥善处理赛事延期后续事宜,相关措施请看正文。

  2025北京城市副中心马拉松申请报名退费及住宿交通补偿说明

  一、报名费用

  选择保留参赛名额的选手无需进行任何操作,按照新赛事日期参加比赛。

  因延期导致无法继续参赛的选手,可于数字心动APP上取消报名。申请退费后,报名费用将于10个工作日内通过原支付渠道全额原路返回。退费中签选手2026年继续报名参与此项赛事,中签资格将继续保留。

  二、酒店住宿

  对于已预订酒店的参赛选手,若您与酒店方协商退、改过程中遇到困难,可将个人信息(姓名、手机号、参赛号码)等信息发送至组委会官方邮箱bjmcm@beiao.com;也可以在 09:00-18:00拨打电话咨询协调:69545238,17701162546,其他时间拨打:80574413咨询协调。赛事组委会将积极协调退订事宜,确保酒店不收取任何手续费

  三、交通费用

  如参赛选手在交通票务退订过程中,产生退票手续费,参赛选手提供本人2025年4月11日至14日期间往返北京的实名制机票、高铁票的退改签手续费及相关凭证(中截图、订单截图:付款截图、退款截图、短信通知等),提交至组委会官方邮箱bjmcm@beiao.com,经组委会审核后据实予以协助解决。

  四、参赛物资

  为确保参赛选手都能顺利领到参赛物资,组委会将延长参赛物资领取时间,组委会将于4月14日至18日在中国人民大学(通州校区)分别设立室内和室外空间开放赛事嘉年华活动。参赛物资领取时间为每日9:00-22:00。另外,赛事组委会为关爱选手,在4月19日赛事结束后,免费为退费中签选手邮寄参赛物资(不含号码布、芯片)至选手报名时填写的邮寄地址。详情请您于09:00-18:00拨打电话:010-69559928咨询。

  五、保险服务

  所有继续参赛的选手,组委会将按新的比赛日期进行投保。若选手在新的比赛日期前选择退赛,保险将自动失效。

  六、志愿者安排

  已招募的志愿者,其服务资格将自动延续至新的比赛日期。若因赛事延期导致部分志愿者无法继续参与服务,组委会将重新补充志愿者队伍。新的志愿者招募信息将在赛事官方网站及官方微信公众号上发布,欢迎有意愿的人员积极报名。

  赛事组委会将一如既往为广大跑友和赛事参与方做好服务保障,以最大努力为大家呈现一届精彩安全的马拉松赛事。

  特此公告。

  》》2025北京城市副中心半程马拉松延期举办的1号公告

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