北京健康宝为什么没有我的防疫信息?

导语北京健康宝为什么没有我的防疫信息?如果过去14天内，有非通勤的进(返)京行为，且未向社区报到，可能就会收到“弹窗提示”，显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。

　　北京健康宝为什么没有我的防疫信息?

　　什么情况下“健康宝”绿码会失效?

　　3月30日北京举行的新闻发布会上，北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍，如果过去14天内，有非通勤的进(返)京行为，且未向社区报到，可能就会收到“弹窗提示”，显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。

　　如何解决？所以，如果出京再返京，是可能会导致绿码失效的。但这种情况也不要着急，只要尽快到所属社区完成报到，即可根据报到情况获得相应状态。

　　但按照目前管理规定，出京再返京人员需要居家隔离14天，因此到社区报到后可能会被认定为“黄码”，隔离期满才能转为“绿码”。

　　为何只是途经进京检查站“绿码”就失效了?

　　最近，也有市民反映，自己未出京，只是因为周末出游等原因途经进京检查站而导致了健康码失效。

　　这是因为，考虑到个人隐私保护，“健康宝”不采集个人位置信息，但会基于公路卡口、民航、铁路等进(返)京数据，进行大数据比对分析。

　　而受历史规划原因限制，北京的部分高速公路和公路进京检查站并非都设置在北京市界以内，特别是北京门头沟、怀柔、密云等区的不少景点都在进京检查站以外，根据北京市的防疫要求，从公路自驾进京的人员都要逐一核验身份证信息、刷身份证，这也就导致了一些市民遇到周末去郊区游玩、虽未出京但途经进京检查站，导致健康码失效的情况。

　　怎么解决?“健康宝”已经在4月12日进行了功能升级，市民可以按照页面提示，通过国家政务服务平台查询近期行程，如近14日确未出京，可以获得“绿色状态”。如有过出京行为，在未向社区报到、履行防疫任务之前，“健康宝”将继续保留“弹窗”状态。

　　另外，也可以通过微信搜索“通信行程卡”小程序，输入手机号及验证码后，即可获得过去14天内到达或途经的城市。如仅有北京，表明确未离京，可以将查询结果给社区(或村委会)工作人员展示，由社区(或村委会)进行认定。

　　怎么确保环京通勤人员“绿码”不失效?

　　据北京12345介绍，目前天津河北“健康码”暂未与北京实现互认，进(返)京人员仍需遵守北京现疫政策。

　　为了解决环京地区在京工作人员面临的现实通勤问题，北京“健康宝”通过进(返)京数据的大数据分析(比对公路卡口、民航、铁路进京数据)，上线了“环京通勤人员使用”的功能，对于符合通勤比对规则的人群，北京“健康宝”赋予绿色状态。

　　但对于北京相关部门暂不掌握其疫情状态的进京人群，“健康宝”仍将弹窗提示“系统中暂无您的防疫信息”。