中国联合航空进驻大兴国际机场 误走南苑机场怎么办?
导语 中国联合航空将于2019年9月26日整体搬迁至北京大兴国际机场，转场至北京大兴国际机场后，误走南苑机场怎么办?
中国联合航空什么时候整体搬迁至北京大兴国际机场?
——2019年9月26日。也就是说，以前您去南苑机场起降，转场以后可就要去大兴机场乘坐航班啦!
转场至北京大兴国际机场后，误走南苑机场怎么办?
中国联合航空与北京大兴国际机场为乘坐中国联合航空的旅客们提供了解决误走航站楼“3步曲”!
一、“提神醒脑”曲
除了转场前后在官网、app微博、微信以及携程等OTA平台进行转场信息宣传，也会在购票前与购票后利用短信对旅客进行告知提醒。在正式转场前36小时，会再次通过手机短信等形式进行再告知。
二、“改弦更张”曲
如果你在当天还是不小心去到了南苑机场，没有关系，在南苑机场候机楼出发口，设立了留守柜台，并摆放了巨型易拉宝做旅客误走机场告知，并提醒大家领取“误走机场旅客证明”和“快速转运旅客绿色通道小标识”。
而且误走机场的旅客朋友所产生的机票退、改签手续费用，将由中国联合航空承担，并由地服人员协助旅客进行改签工作退票由旅客在机票购买平台自行处理。
改签方案有两种：
1、假如您买的是9月30日飞往广州的机票，当天一不小心误走了南苑机场，地服小姐姐查询后表示9月30日中国联合航空在大兴机场还有飞往广州的航班，那么我们会帮助您改签到9月30日最近的一班飞往广州的航班。
2、同样，假如您买的是9月30日飞往广州的机票，当天一不小心误走了南苑机场，地服小姐姐查询后表示9月30日中国联合航空在大兴机场已经没有飞往广州的航班了，我们将会为您改期至10月26日(含)之前的任意日期的相同航班，日期您自己来选，我们还会协助您安排酒店休息，费用须由您自行承担。
三、“细致周到”曲
误走机场的旅客由中国联合航空安排免费摆渡车根据旅客变更航班时间将旅客运送至临近交通枢，免费摆渡车服务截止日期为9月30日，为旅客开具“误走机场旅客证明”手续则截止10月15日。
而开具的“误走机场旅客证明”，可作为非自愿退改的凭证使用，也就是说，改签或退票产生的手续费，能不能由公司承担，它可起着关键性证明作用。所以，千万要保存好噢!
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