大学生老板的创业史
今年三月的一天,我到宠物医院为我收留的流浪猫做绝育手术。遇到一位斯文憨厚的年轻人,也送一只土狗去绝育。那狗在笼子里拉了一泡屎,恶臭难当,男孩没有丝毫厌恶之色,迅速处理掉了。一问,知道他叫莫德,是木木燊宠物旅馆的老板。那只雌狗是被遗弃的,养在他那里。后来渐渐熟了,他给我讲述了自己的创业经历。
今年20岁的莫德是一家电机学院的二年级学生。几年前,他到宠物展览会发传单打零工,挣钱补贴家用。他参加上海小动物保护协会,做了一年多志愿者。后来,他发现不少宠物主人常常因找不到合适的寄养店烦恼,便萌发了自己开店的想法,一来减轻父母的经济负担,二来做自己喜欢的事。为实现梦想,他到宠物店做零工,在淘宝网上卖宠物用品,一年多以后,终于有了2万多元积蓄。几年来,在救助流浪动物的过程中,他结识了数十位志同道合的朋友,其中一位对他十分信任,主动提出跟他合伙,借给他启动资金。今年春节,主营寄养的木木燊宠物店在闵行区的都市路上开张。150平方米、上下两层的毛坯房被分隔成10间狗舍、12间猫舍。装修完毕,他所有的积蓄和合伙人的投资已用磬。刚开张的两个月,莫德没有接到一笔业务。每月三千多元房租、两百多元的水电费(商铺用电1元1度)、250元的工商管理费、300元的定额税、加上收留的几只流浪狗的开销,七七八八加起来将近五千多元。他又不好意思向合伙人要,只得在外打工挣钱,苦苦维持,有时还不得不旷课。他白天只吃两顿饭,夜里住在店铺的阁楼上。2月底,正是股市行情大好之际,炒股大赚的朋友们惋惜他做了这宗亏本生意,母亲的唠叨增添了他的苦恼。清寂的夜晚,偶尔,莫德的心头也闪过一丝后悔。但为了自己的志向、为了合伙人的信任、更为了已经付出的心血,他还是咬牙坚持了下来。从3月底开始,莫德陆续有了客户。五一长假之后,他的店开始盈利。
寄养在他店里的犬只,每只都有自己的房间,每天至少遛三趟。有时候,狗狗半夜三更叫起来,哪怕自己不睡觉,莫德也要带它出去。太小的狗排泄不定时,拉在狗舍里,他马上就弄干净。他的店还承诺免费接送,大型狗请物流公司,小型犬自己开车。良好的服务赢得了好口碑,现在,他已经有了一批老客户。
他也碰到过同行的排挤。有次,一只送来寄养的金毛犬一来就耷拉着尾巴,一直病恹恹的。接的时候,客人怀疑爱犬在店里夹伤了尾巴。莫德自信地告诉他:“你带它到医院去看,如果是夹伤的,我负责赔偿。”那客人带了狗到附近的宠物医院去看,那里的医生就说是寄养造成的(这家医院也有寄养业务)。莫德送这位客人和他的金毛犬到信誉好的医院去查,片子拍出来,胃门处有异物。一开刀,取出一只芒果核。客人恍然大悟,送来寄养前,他家确实吃过芒果。现在,这位客人不但常来寄养,每个周末还送狗狗过来洗澡。
莫德请了两个员工,都是二十出头的专科毕业生。今年夏天大专毕业之后,他将成为企业法人,正式投身于心爱的事业。除了寄养,他还想从事宠物用品代理、宠物出境代办……他介绍说,宠物业是大有可为的,这个行业不再局限于活体买卖,一些喜欢宠物又无暇照顾的中产人士非常需要上门服务,上海的市场需求会越来越大,这个行业的前景也会越来越好。
如果具备莫德这样素质的年轻人再多一些,当今的就业难,或许能有所缓解吧。