火车票电话退票流程
导语 春运期间退票手续费多少钱？世事难料，难得抢到的票不了被其他事情耽搁，不能按原定计划出行怎么办？只能退票/改签。那么下面就教下大家关于退票的具体流程，以免关键时刻不知如何下手！
火车票电话退票流程
还未取票，直接拨打订票 热线退票即可。
非本地号码拨打，需要区号+95105105，例如北京的，就拨打01095105105，本地号码直接拨打95105105。进入语音提示，按2进如“取消订单”，然后会出现三个选项“1 取消订单”、“2 查询订单信息”、“3 根据条件查订单信息”。退票选“1 取消订单”。如果在开车前6个小时内还没领票，电话订票的订单就自动取消了。
已经取票，需要到火车站退票窗口退票，按规定排队，工作人员会给你退票，不过会收你百分之五的手续费，最低收2元退票费。记得带上自己购票时的身份证。
注意事项
铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。
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