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北京市·大兴区

5-10年·本科
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1、根据公司整体下达的年初经营目标和指标,主持项目整体的物业管理工作,保证项目物业管理的品质。
2、负责项目重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理,整改类事务的管控,发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控,社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
3、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进,合理分配资源,保障项目正常运转。
4、组织制定各类突发事件应急预案,及时处理、控制重大安全事故及突发事件。
5、负责贯彻物业公司的管理方针,落实各项规章制度及工作流程,完成项目的经营目标。
6、负责与项目区域内业主、业委会及相关政府部门的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对项目物业服务质量的最终结果负责。
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