　　12345市民热线通州区分中心招聘要求

　　客服专员

　　任职要求

　　1、年龄：18-40周岁，大专及以上学历(综合能力优者可适当放宽学历);

　　2、普通话标准、流利，声音甜美;

　　3、性格开朗，勤奋好学，能够接受三班倒工作时间制度，

　　抗圧能力强;

　　4、工作态度积极、热情，责任心强，具有较强的客户服务意识和沟通技巧，确保客户满意度;

　　5、每分钟要求汉宇录入60字以上。

　　数据组专员

　　任职要求

　　1、年龄：18-40周岁，大专及以上学历(综合能力优者可适当放宽学历);

　　2、至少1年数据统计从业经历;

　　3、优秀的文字水平和书面表达能力;

　　4、熟练使用Excel Word、Powerpint等办公软件;

　　5、积极灵活并能在有压力的环境下工作，良好的人际关系和沟通能力，良好的数据分析处理能力。

　　业务主管

　　任职要求

　　1、年龄：25-38周岁，本科及以上学历(综合能力优者可适当放宽学历);

　　2、至少3年50席以上团队运营管理经历;

　　3、较强的沟通协调能力及问题解决能力;

　　4、有较好的逻辑思维能力、时间管理能力和数据分析能力;

　　5、优秀的语言表达能力，有较强的人员引导沟通能力;

　　6、熟练使用Excel Word、Powerpint等办公软件;

　　7、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力;

　　8、性格外向开朗，有耐心和责任心。

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