如何辨别正规家政

目前经营家政服务的大概分三类：

一是合法而正规的

二是合法而不正规的，即有经营证照，但有关规定程序和动作不规范、不到位；

三是不合法不正规的，即连起码的经营证照都没有，也就是常说的“黑家政”、“黑中介”。至于“合法而正规”的，即不仅有工商管理部门、民政部门、劳动部门及家政协会颁发的各种证照、标牌，而且能够按照有关规定履行程序和“动作”。例如，对需要家政服务的人来说，如果到某一家公司去，可以看它的墙上是否悬挂有下述内容的材料：各种许可证照；《家政服务业行业公约》；管理制度和工作纪律；服务项目和收费标准；用户意见反馈制度。因为上述悬挂物是按规定必须悬挂的。再深入一点了解，可以看它管理是否规范。例如，可以特别注意它的用人登记制度，是否实行了员工制，并且是否建立有员工档案、客户档案，是否签订三方合同；同时，还要看它的员工是否先培训后上岗和持证上岗。如果是，就符合规范。这位负责人还说，一家正规的家政服务公司起码应拥有固定电话。如果没有，就很有可能是“黑家政”。