中国银行手机账单如何申请和取消
关于申请和取消
11. 请问可通过那些方式申请/取消手机账单?
手机账单可通过拨打客服电话4006695566申请或取消手机账单,也可通过网银中的信用卡账单服务界面,自行申请或取消手机账单。
12. 请问如何使用客服中心申请/取消手机账单服务?
客户申请流程
申请操作流程:(详见操作手册)
客户申请后的服务
客户取消流程
申请操作流程:(详见操作手册)
13. 请问如何申请/取消手机账单服务?
进入网银界面,使用信用卡账单服务,即可对目标卡片进行手机账单的申请与取消业务。
14. 如果我的手机需要变更号码,手机账单会如何处理?
手机账单使用的是您在中国银行签约的手机号,您如果想要更换接收账单的手机号码,则拨打全国24小时客服热线:4006695566 转人工台进行变更,手机账单将发送至您新更新的手机。