北京第三代社保卡热点问题解答
导语 换发工作分为五个批次，2024年10月30日到2025年12月31日，分别面向参保在职职工、个人参保人员、离退休人员三类人群开展集中换发。未换发或未启用本市第三代社保卡的人员，现持有的第一、二代社保卡功能不受影响，可以继续使用。
问 谁能申请换发三代卡?
答 本市行政区域内依法参加本市社会保险的人员，可自愿申领或换领第三代社保卡。
问 怎样换发三代卡?
(一)集中换发阶段换发渠道和办理方式
集中换发阶段，仅开放线上服务渠道，包括：北京市人力资源和社会保障局官网、京通小程序、“北京人社”微信公众号、北京民生一卡通微信小程序。
1.在职职工：由参保单位组织开展集中换发。参保单位根据本单位实际情况选择工资代发银行等3家以内银行作为合作银行，职工在单位确定的银行范围内选择其一，申领第三代社保卡。
具体操作流程详见： 附件1 《北京市第三代社保卡单位线上集体申领操作说明》
2.个人参保人员：
①18岁以下未成年人，包括参加城乡居民基本医疗保险的中小学生和婴幼儿群体，主要由其家长或其他监护人代为办理。未成年人家长或其他监护人可自愿选择换发银行后，代为申领第三代社保卡。
②18岁及以上在校大学生，对于高校中个别自行参保的学生，或因特殊情况不在校的学生，可根据本人意愿选择换发银行后，申领第三代社保卡。对于在校生整建制参加城乡居民基本医疗保险的高校，由学校选择3家以内合作银行，统一组织学生申领，学生在学校确定的银行范围内选择其一，申领第三代社保卡。
③其他以灵活就业方式参加城镇职工社会保险人员、以个人名义参加城乡居民社会保险人员等人员，可根据本人意愿选择换发银行后，申领第三代社保卡。
具体操作流程详见：
附件2 《北京市第三代社保卡18岁以下未成年人线上代办操作说明》
3.离退休人员：本市离退休人员可通过线上办理或社区(村)上门帮办等形式，申领第三代社保卡。本市离退休人员以本人养老待遇代发行，作为第三代社保卡首次换发银行，办理换发业务。如后期确有更换银行的需求，可在领取第三代社保卡后自行更换。
具体操作流程详见： 附件4 《北京市第三代社保卡退休人员线上申领操作说明》
(二)常态化换发阶段换发渠道和办理方式
常态化换发阶段在保留原有线上服务渠道的同时，开放线下服务渠道，包括：社会保障卡合作银行服务网点和区、街两级社会保障卡服务网点。参保人可通过线上或线下服务渠道申领第三代社保卡。
各社会保障卡服务网点详情可登录北京市人力资源和社会保障局官网、北京民生一卡通微信小程序查询。
问 领到三代卡后能直接使用吗?
答 需要看您是通过社会保障卡合作银行网点领取的，还是通过邮寄方式领取的。如果您是通过社会保障卡合作银行网点领取的，可以请银行工作人员为您启用社会保障功能和激活金融功能。
如果是通过邮寄方式领取的，须通过线上或线下服务渠道启用社会保障功能，方可使用社会保障持卡就医等功能;使用金融功能，还需您到发卡合作银行网点柜面办理。
问 换发三代卡后原卡还能用吗?
答：启动全面换发后，未换发或未启用第三代社保卡的持卡人，原社保卡功能不受影响，可继续使用。
申领第三代社保卡后，原社保卡自持卡人启用新卡时失效。原社保卡不回收，如有金融功能可自行选择是否注销。
新参保人员如符合第三代社保卡申领条件的，则均制发第三代社保卡。单位未开展集体申领的，新参保在职职工可通过原渠道申领第一、二代社保卡。
问 领到三代卡后还能换回一、二代卡吗?
答 不可以。按照人力资源社会保障部相关文件要求，各地市要全面实现本地区一、二代社保卡向第三代社保卡的平稳切换。已更换三代卡的补领、换领均为三代卡。
问 持三代卡就医和以前一样吗?
答
持三代卡与一、二代卡就医使用方式基本一致。因第三代社保卡支持贴卡使用，市民用卡更加方便，卡片磨损更小。同时，按照人力资源社会保障部相关要求，第三代社会保障卡不再印制医保手册号(卡面条形码)。
问 三代卡的服务密码和金融密码一致吗?
答 这两个密码不一样，需分别设置，相互独立使用，且均与医保个人账户密码无关。服务密码是持卡人使用社保卡服务(如查询应用状态、制卡进度)的查询密码，初始密码为社会保障号码后6位。金融密码是使用该卡片金融账户消费时输入的付款密码。
问 三代卡丢失了怎么办?
答 如果新换发的三代卡丢失了，您应第一时间通过线上、线下渠道或拨打96066热线服务电话办理临时挂失。临时挂失将一并暂停持卡就医、金融消费等功能的使用。社保卡社会保障功能临时挂失有效期15天，有效期满后自动解挂，恢复使用。其中，金融功能的临时挂失有效期按照发卡银行规定执行，不受15天的限制。
如果您丢失的三代卡很快找回来了，又不着急使用，可选择等待15天期满自动解挂后使用;如着急使用的，可持本人有效身份证件和社保卡原件到发卡合作银行服务网点办理解挂手续。解挂后，社保卡原有功能即时恢复。
温馨提示:微信搜索公众号【北京本地宝】,关注后回复【第三代】获北京第三代社保卡全面换发时间表，换发申请入口、换发对象、在哪里办理/更换、各类人群办理流程(操作说明)、收费标准及社保卡样式图、常见问题解答(北京市社会保障卡用户手册（试行)。
