北京通手机卡办理指南

　　什么是“北京通手机卡”?

　　北京通手机卡是北京市北京通养老助残卡服务中心联合中国移动通信集团北京有限公司(以下简称中国移动北京公司)共同推出的、针对北京通-养老助残卡持卡人的社会化专属产品。

　　套餐资费

　　1. 北京通手机卡优惠赠送礼包办理方式：发短信KTBJTLB到10086。

　　2. *圈内即"老友圈"内，是指所有北京通手机卡/北京通万能副卡之间的通话，加入圈内的每个号码有3000分钟本地圈内主叫。此功能预计11月起可办理开通。

　　3. 老友圈办理方式：北京通手机卡客户及北京通万能副卡客户编辑“JRLYQ”发送到10086加入“老友圈”，享受每月免费主叫圈内号码3000分钟。

　　4. 您的家人可按照中国移动代办号卡入网要求规则，代办以上号卡。

　　5. *流量安心服务是指：超出套餐的流量将先按0.29元/MB收费，当费用达到10元时，可免费使用流量至100MB，流量单价仅为0.1元/MB。当再次超出后，按同样规则以此类推，当超出套餐后流量费用达到60元时，客户可以免费使用1GB流量，套外单价仅为0.06元/MB。

　　6. 号卡内全国及长途资源均不含港澳台。

　　专属福利

　　申办条件

　　*仅限北京通-养老助残卡持卡人办理(可代办申请)。【北京通-养老助残卡怎么办理】

　　申办流程介绍

　　1.网上申办 → 2.实名认证 → 3.手机卡激活

　　北京通手机卡实名认证流程

　　1扫描下方二维码。

　　2输入手机号码和SIM卡号。

　　(SIM卡号请查看卡背面的数字)

　　依次拍摄身份证正、反面照片并上传，系统自动识别信息，若有误可手动修改。

　　填写接收认证结果的手机号码。

　　用前置摄像头录制6秒以内的本人正面视频，同时大声读出页面显示的数字串，点击上传视频。

　　(若视频上传失败，请缩短时间再次尝试。)

　　上传成功后，审核结果将在60分钟内短信发送。

　　(若网上实名认证未成功，可到北京任意移动厅办理实名认证。)

　　温馨提示：

　　完成实名认证后，须尽快完成“激活号卡流程”。若24小时后未进行号卡激活，则需重新进行实名认证。

　　北京通手机卡激活流程

　　号卡

　　1. 拨打10086，按坐席提示操作激活号卡。

　　话费流量礼包

　　2. 发送短信“KTBJTLB”至10086，获赠礼包：长途市话450分钟+2GB本地流量。

　　话费充值送

　　一次性充值150元后，发送短信“KTBJTCF12” 至10086，打1年;

　　一次性充值260元后，发送短信“KTBJTCF24” 至10086，打2年;

　　一次性充值360元后，发送短信“KTBJTCF36” 至10086，打3年;

　　加入老友圈

　　4.发送短信“JRLYQ”至10086，每月享受3000分钟圈内主叫通话。

　　推荐得红包

　　5. B用户成功激活后，发送短信“KTBJTTJSF A手机号码”，即KTBJTTJSF和A用户的手机号码到10086(比如：A用户的手机号码为1520999999，B用户则需编辑短信KTBJTTJSF 1520999999)，验证A账户状态正常后，A和B均得10元话费红包。

北京通手机卡问题解读

　　一、申办类问题

　　北京通手机卡是什么?

　　您好，北京通手机卡就是移动手机卡，是中国移动北京公司专为老年人量身定制的专属通讯服务手机卡，有超低的资费套餐和专享的服务，您或您家人须有北京通-养老助残卡才能办理。

　　现在能申办北京通手机卡吗?

　　您好，北京通手机卡11月1日正式启动办理，请您耐心等待。11月1日后，您可点击首界面“产品办理”正式申办。

　　如何办理北京通手机卡?

　　北京通手机卡11月1日正式启动办理，您或您家人须有北京通-养老助残卡持卡才能办哦。

　　办理方式为“线上办理，在线审批，送卡上门”。

　　11月1号之后，您可以通过我们微信公众号申请办理，同时也是唯一授权的申购渠道。您点击首界面“产品办理”，输入您或您家人的北京通卡号(卡片左上角12位数字)，审核通过后，填写信息并缴费成功后，会有专人给您送卡上门的。

　　办理北京通手机卡需要什么材料?

　　您好，需要您或者您家人有北京通-养老助残卡才可办理。

　　残疾卡可以办理吗?

　　您好，非常抱歉，残疾卡目前还不能办理北京通手机卡。

　　北京通手机卡申请是否可以由子女代办?

　　您好，北京通手机卡可由子女代办，需要家中有老人有北京通-养老助残卡，子女只需要在申办时输入持卡人本人的北京通-养老助残卡卡号(卡片左上角12位数字)，审核通过即可代为办理。

　　一人可以申请几张北京通手机卡?

　　您好，根据国家工信部规定，每人最多可办理5张移动手机卡，所以您之前名下只要有不超过4张移动手机卡就可以办理北京通手机卡。

　　网上申请需要老人身份证号码吗?

　　您好，是需要老人身份证号的。申请需要输入老人的北京通-养老助残卡卡号用于核实身份，之后系统会反馈您持卡人本人信息用于核实。之后转到移动官网时需要输入信息，这时需要持卡老人的身份证号等其他信息。

　　网上申请时需要缴费吗?

　　您好，北京通手机卡本身不收取费用，但卡内含20元话费，所以网上申请时需要缴纳20元话费钱。如果老人无法进行网上支付操作，可让子女代为办理。

　　网上申请成功后如何拿到卡?

　　您好，网上申请成功后会由北京邮政速递公司(EMS)为您免费送卡上门，1-3个工作日内送到。上门不收取任何费用。

　　二、号码及资费类问题

　　北京通手机卡是什么号码?

　　您好，北京通手机卡是北京移动专为北京通-养老助残卡持卡人提供的专属1780号段，随机发放，所以网上申办时无法选号。

　　北京通手机卡资费套餐是什么?超过部分如何收费?

　　您好，北京通手机卡资费套餐如下：

　　(1)月费18元：含50分钟国内主叫+300MB全国流量+3000分钟的北京通手机卡间的本地通话(须短信开通)，满足老年人相互间的情感沟通通话需求。

　　(2)国内免费拨打社区公共服务热线96156、96003，满足老年人日常公共服务需求。

　　(3)连续24个月赠送(须短信开通)：450分钟本地主叫+2GB本地流量

　　超出套餐后资费：全国主叫0.19元/分钟。

　　北京通手机卡如何充值和激活?

　　您好，北京通手机卡可以通过购买充值卡、移动营业厅、网络渠道等多种方式充值。一次性充值150元可打一年(省66元)。您拿到卡后首先需要完成实名认证(可去就近移动营业厅让工作人员免费实名认证，或扫描如下二维码自己在家完成实名认证)，实名认证成功后24小时内拨打10086激活号卡，之后发送响应短信开通专属服务。具体操作流程可在公众号首界面点击“产品介绍”，有详细的步骤。

　　北京通手机卡是新卡还是用原来移动卡?

　　您好，北京通手机卡是北京移动专为北京通-养老助残卡老人定制的移动卡，是单独一张新的移动手机卡，您申请后会有一个新的手机卡号。

　　原来有移动卡，可以更换为北京通手机卡吗?现有的号码可以入网吗?

　　您好，原有移动卡是无法更换为北京通手机卡的;同样的，原有移动卡套餐也是无法更换为北京通手机卡套餐的。

　　原来有移动卡或者联通卡，如果办理了北京通手机卡会不会与现在的有冲突?

　　您好，您原来名下移动卡的数量只要未超过4张，就可以办理北京通手机卡，与您原来的卡和套餐都不冲突，您办理了北京通手机卡相当于有两张移动手机卡。同样，北京通手机卡也不会影响到您现有的联通卡。您可以在同时拥有2张甚至多张手机卡。

　　三、咨询答疑及售后

　　关于北京通手机卡的问题可以通过什么方式来咨询?

　　常规问题您可以点击首界面下方“产品介绍”获得解答，如未获得满意答复，您可直接询问客服，或拨打咨询及售后电话10086、96156来咨询。

　　北京通手机卡的售后或服务热线是什么?

　　您好，北京通手机卡产品咨询及售后电话为10086和96156,96156同时作为24小时监督热线为您提供服务。

　　小编带您算算，买到这张卡您省了多少钱

　　11月1日北京通手机卡将正式启动线上办理，快准备好您的北京通-养老助残卡，准备申办吧!

　　这几天小卡了解到您们关心的问题，其中您最关心的一个问题是：北京通手机卡到底带来了什么优惠?

　　现在就让小编来帮您算算。

　　1、小编先带您比比套餐：首先找两款市场现有的套餐，跟咱们北京通手机卡套餐对比下：

　　从上面可以看到，北京通手机卡套餐内容远多于市场同类18元套餐内容，比市场现有158元套餐每月还要多出3000分钟通话和300M流量!

　　2、小编再给您算算账：

　　对比市场现有158元的套餐，看看北京通手机卡给您省了多少钱：

　　您可以看到，相比市场现有158元套餐，北京通手机卡不仅内容丰富，话费省了不要太多!按您每月交18元基础月费，北京通手机卡一年就为您节省1680元，两年省3360、三年省5040元!如果您一次充值，省的更多，一次充值150元打一年，省1746元;一次充值260元打两年，省3532元;一次充值360元，省5328元!