北京供暖出现问题可以向哪些部门投诉?

导语 北京市人民政府官方回复,如果居民家中出现暖气不热、漏水等情况,建议首先拨打所在小区公示的供热单位报修电话。

  家中采暖出现问题,居民应通过什么方式反映?

  若家中出现暖气不热、漏水等情况,建议首先拨打所在小区公示的供热单位服务报修电话,这样维修人员能第一时间到达处理。

  如果对供热单位的服务不满意,建议与属地供热主管部门联系,本市每年都会在采暖季前公布各区供热主管部门的电话。

  停暖后用户应注意哪些问题?

  供热停止后,为了便于散热器的湿保养,有部分用户散热器中仍然存水,用户不能擅自拆、改散热设施,以防出现跑水事故。停热后,由于水温降低,个别散热器可能出现跑冒滴漏现象,用户应注意观察,发现问题及时同供热责任单位取得联系,便于及时维修。

  》》北京石景山八角街道各社区采暖抢修电话表(供暖单位+物业)

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