2021北京大兴机场20名客服人员招聘信息（时间+报名入口）

　　2021北京大兴机场20名客服人员招聘信息

　　一、招聘时间：

　　2021年4月27日至2021年5月11日

　　工作地点：北京大兴国际机场

　　福利待遇：

　　1、量化薪酬+加班费，综合工资根据业绩贡献上不封顶，具体按实际工作核定，税前约7000-10000;

　　2、五险一金;

　　3、享受法定年休假、公司1/5折扣机票、过节费等;

　　4、在校学生参加实习，底薪2000+量化工资。

　　四、用工方式：

　　劳务派遣

　　报名流程：

　　1.有意向的求职人员请登录“大兴就业网-招聘信息”查找相应岗位信息，完善简历后进行在线报名。

　　2.报名截止后，会对报名简历进行初步审核，经招聘单位确认审核通过并进入面试环节的求职者会在20个工作日内接到短信或电话通知，未接到通知的求职者视为资格审核未通过。

　　招聘岗位：客服(20人)

　　岗位职责：

　　1、负责对公司产品收款、退款、出票、退票等后台服务提供支持;

　　2、负责处理国际、国内旅客咨询、改期、特殊旅客服务、不正常航班服务、求助、诉求、投诉、代理人业务指导及政策解答等销售及服务;

　　3、负责承接旅客的表扬、建议、意见，并及时反馈至相关部门;

　　4、负责对公司服务质量进行监控，查找问题，督促改进;

　　5、负责对相关数据进行统计和分析，针对公司服务薄弱环节进行提示，并定期向公司反馈工作月报，督促各部门不断优化服务流程，提高旅客满意度。

　　任职要求：

　　1、统招大专及以上学历、英语A级优先;

　　2、18-35岁，男女不限;

　　3、身体健康,五官端正,无不良嗜好,能吃苦耐劳,接受倒班工作制。