2024学生寒假订票专项服务流程说明

　　下载并注册铁路12306客户端，并通过身份信息核验

　　仅限本人预约，并通过学生优惠资质核验

　　尚有剩余学生票优惠乘车次数

　　学生寒假订票专项服务流程说明

　　打开铁路12306App，进入“学生、务工人员春运预约订票专区”，点击“学生寒假订票专项服务”。系统将默认填写优惠乘车区间，并提示剩余优惠次数。

　　系统将在开车前第16天为学生旅客进行车票兑现，并通过App通知或短信通知告知兑现结果。

　　车票兑现成功后，在铁路12306App中完成预约购票订单支付，逾期未支付的，预约订单自动取消。

　　支付完成后，可以在进入车票预售期后，即开车前15天(含当日)从已支付的订单中查看车票订单信息。

　　特别注意：车票兑现成功后逾期未支付次数达到5次的，不再提供预约购票服务。

　　通过学生优惠资质核验后，可以直接刷身份证乘车吗?

　　可以。通过优惠资质核验的学生旅客，无论选择线上核验，还是线下核验，通过后均可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，不需要取报销凭证。

　　能否分段购买学生票?

　　可以，按照学生证载明的优惠乘车区间，如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车一段乘坐普速列车可以分段购买，扣减1次优惠次数。

　　注意：购买联程车票需要注意购买区段接续性，否则会导致多扣优惠次数。

　　情况1：学生优惠区间为A-E，如购买A-B，再购买B-D以及D-E，扣减1次。

　　情况2：学生优惠区间为A-E，如购买A-B，再购买D-E时就会扣减2次，但之后购买了B-D完成接续的，可以在12306App进行优惠申诉或致电12306电话申诉。

　　通过学生优惠资质核验后，如何变更乘车区间?

　　学生家庭住址或学校地址发生变更时，已完成学生优惠资质核验的用户，在铁路12306App“学生资质核验专区”中，办理学生优惠乘车区间变更申请，注意，每一学年可申请在线变更乘车区间4次。

　　划重点!学生证减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。私自涂改则视为无效。

　　学生票优惠区间将由铁路部门在途中进行核验，请确保所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间一致。

　　优惠区间变更后需要再次办理资质核验吗?

　　不需要。完成修改后，学生优惠资质信息将立即生效。如在线提报的学生优惠区间与本人学生证中信息不符，可能导致您无法使用学生票进站乘车。