北京天文馆预约参观常见问题汇总

　　北京天文馆预约参观常见问题汇总

　　1.天文馆的门票可以提前预约吗?

　　答：可以。通过微信公众号可以实名预约购买未来7天(含当日)的展厅票或剧场票，每日16:00停止预约当日门票。

　　2.实名购票后，如何进馆参观?

　　答：您按预约时间到北京天文馆，从东门接受防疫和安全检查，之后凭取票码到自助取票机或人工窗口取票，经过闸机检票入馆。

　　3.购买了当天剧场观影票，还需要另外购买展厅票么?

　　答：不用。购买当日剧场观影票的，可直接进馆参观展厅，无需另行购买展厅票。

　　4.票买多了可以退票么?

　　答：可以的。您可以进入“北京天文馆”微信公众号，查看已支付订单，剧场票在节目开始前30分钟，展厅票在展厅关闭前30分钟，可以申请退款，退款七个工作日之内退回原账户。

　　5.什么时候停止检票?

　　答：A、B展厅每天16:00停止检票入场。科普剧场一般情况下提前5分钟候检，开场后5分钟停止检票请您务必提前到达。

　　6.从A馆出来后还可以返回B馆么?

　　答：可以。

　　7.馆内有餐厅或者吃饭的地方么?

　　答：B馆地下一层观众餐厅，每天11:00-13:00提供餐饮服务。如您已携带餐食，馆内座椅可以满足您的就餐需求。

　　8.我可以在哪里咨询更多问题?

　　答：室外东广场售票窗口、室外闸机检票口、馆内服务台，均设有咨询服务岗。展厅内有任何困难和疑问，您也可以向工作人员或志愿者咨询。

　　➤购票入口：天文馆官方