2022春节北京汽车票退票说明（停运退票+常规退票）

　　➤2022春节北京汽车票退票说明

　　停运退票

　　因疫情防控、车辆故障、恶劣天气等不可抗力因素造成的停运，请旅客朋友及时关注所乘坐的班次情况，听从客运站通知及安排：

　　①客运站统一处理全额退票;

　　②乘客与客运站确认好班次停班后，可在线申请全额退票(手续费为正常提示，如已确认停运，继续操作即可)

　　*退票费率以客运站实际返回为准;

　　*如遇班次停班且线上退票后，发生收取手续费问题时，请第一时间与客运站及购票平台联系。

　　常规退票

　　1.发车前30分钟以上(不含30分钟)未取纸质版车票 可直接在线申请退票：购票页面→我的订单→点击退票

　　2.发车前30分钟以内(包含30分钟)可在发车之前，前往客运站窗口进行退票

　　3.在进行退票操作时，由于数据回传需要一定时间，请千万不要掐点退票，避免产生资损

　　4.根据客运站规定只要退票就会产生手续费请谨慎操作

　　5.发车之前两小时以上申请退票扣除票价的10%(不含2小时)

　　6.发车之前两小时之内申请退票扣除票价的20%(包含2小时)

　　7.汽车票为定员售票，发车之后不予退票

　　北京各客运站电话

　　*所有班次均以客运站当天实际发班为准。关于"暂不预售"班次&车站春节营业时间请直接拨打客运站电话咨询。