北京暖气不热怎么解决处理?排查方法及地暖使用误区

导语 从今天开始,北京正式进入供暖季,这也就意味着从今天零时起,居民家中室温的“底线”必须达到18℃。昨天,市城管委公布了北京市2018-2019采暖期供热服务电话,如遇到家中暖气不热、跑水漏水等问题,居民可以第一时间拨打小区供热单位服务电话进行报修。如果供热单位没有及时处理,可以拨打12345市政府便民电话进行投诉。12345同时也是本市市级供热服务监督电话,对接到的供热试运行和采暖季期间的投诉问题分派各供热单位解决,市、区城市管理委对供热单位办理投诉的情况将进行监督,严格考核。

  暖气不热排查方法

  自家不热看邻居

  邻居不热看单元

  单元不热看小区

  △如果邻居家热,那说明问题在自己家。

  △邻居家也不热,就看整个单元楼是不是都不热,别的单元楼热就自家所在的单元楼不热,那问题就出在自家单元楼的供热回路里。

  △如果整个小区都不热,就要看看小区物业公司有没有贴公告,是不是交换站或二次管网出了故障。

  △如果是一次管网出问题了,可能全市范围内的采暖都会受到影响;二次管网出现故障,影响的则是管网所覆盖的小区。

  暖气片不热如何自查

  1看阀门是否打开

  暖气入户前一般都有阀门控制,暖气不热,首先要检查的就是有没有开启阀门。在许多新建小区新入户的居民以及初次使用供暖用户的家中,暖气管道相关阀门可能没有打开。用户在使用前,要提前将手动阀门打开。

  2看管道是否被杂物堵塞

  相信很多业主遇到过这种情况,客厅的暖气片很热,卧室的暖气片却是冰凉的。这种情况可能是居民家中的供暖回路堵塞了。

  每个供暖季刚开始的时候,由于供暖管道长时间不用,里面可能积存一些杂质,管道内水流不畅,从而导致暖气片不热。此外,暖气使用时间过长、暖气管道和阀门老化等也可能使得循环受影响。管道一旦堵塞或者不通畅,就可能出现某几个房间暖气热、另外几个房间不太热的情况。

  遇到此类情况,业主可以先自行放水试试,如果不能解决问题,应及时请专业人员对家里的管道进行疏通,供暖回路的拐角、末端都是容易堵塞的地方。

  3看是不是“气堵”了

  如果您家的暖气片摸上去一半热、一半冷,这就要考虑是不是“气堵”了。

  排气阀螺丝已经锈死,千万不能贸然使劲拧动,以免排气阀断裂导致暖气热水喷出,要请专业水暖人员上门维修。同时,住在高层的住户应该定期检查暖气热度,如果发现有热度不均的情况,就要及时排气。

  地暖供暖误区

  误区1.地暖热水放气时放得越多,放气放的越勤越好。

  正确做法:地暖放气是为了排出积存在管道里面的气,适量就好。

  一般情况,拧开阀门一瞬间,会听到“空空”的响声,这代表地热管中有空气,要继续放,之后能看到水“扑哧扑哧”地流出来,“直到像自来水那样流就可以了,时间大概在五分钟。水放得多反而会使压力不稳定,影响整个供暖系统。通常情况下一个供暖期放一两次就可以了。

  误区2.地暖一开就着急升温。

  正确做法:地暖开通24小时后再升温,一个小时升高1℃最稳妥。

  地暖升温不能太快,尤其是在供暖初期。地暖温度骤然升高,会带来一定的不良影响:一是给地暖设备造成很大压力,影响管道使用寿命;二是地面温度升高过快,会给地面材料造成影响,木地板可能出现局部翘起变形,地砖有可能出现开裂蹦瓷;三是地面上的家具也可能会受到高温的影响。

  误区3.室内温度越高越好。

  正确做法:最适宜的温度是18℃~25℃,如果过高则要调低。

  地暖不能快速升温,同时温度也不能调整过高,温度过高不利于人体健康。冬季室内最适宜的温度是18℃~25℃,相对湿度在40%~70%,这时人体感觉最舒适。如果冬季室内温度长时间高于25℃,建议调低温度,如不能分户调整温度的居室,建议开窗散热,同时注意室内保湿。增加室内绿植和加湿器是比较不错的选择。

  误区4.暖气水当成生活用水

  在供暖期,有的用户私自放水用来洗衣服、擦地、冲厕所等等,很多人认为只要不喝就不会对身体有什么影响。但这种行为是供热部门严厉制止的。

  首先,当用户私自放水后,为保障供热,供热公司只能再向管道里补冷水,这样就直接造成整体管道温度下降,影响供热效果。

  其次,泄放循环水往往导致系统缺水或形成气阻,影响系统的供热效果。

  第三,也是最重要的一点,为了达到良好的保养抗氧化及热传导作用,暖气里的水是加有化学药剂的软化水,内含酸碱等腐蚀性物质,如果将这种软化水用于生活,会危害身体。而且,在供热过程中,为了便于及时发现管网跑、冒、滴、漏现象,循环水中加入了定量的臭味剂,擅自放水会影响房间空气质量。

  如果以上方法都解决不了你家暖气供暖问题,就赶紧打电话投诉求救吧!

  11月15日零时北京将正式供暖。北京市城管委今天更新了各区供热服务电话。如果家中暖气温度不足,或出现跑冒滴漏等情况,可即时拨打电话保修。

北京市2018-2019采暖季供热服务电话
东城区供热服务电话(供热管理部门) 96069
西城区供热管理部门 96069
西城区房屋土地经营管理中心供暖管理所 66178292/68354519
北京宣房楼宇设备公司(西城)

63524206(白天)/ 63543808(夜间及节假日)

朝阳区供热管理部门 67301616
朝阳区房管局供暖中心 65828977
海淀区供热服务电话(供热管理部门) 96069
北京市海房供热有限公司 62323503
丰台区供热服务电话(供热管理部门) 96005
丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所 96118
石景山区供热服务电话(供热管理部门) 96069
门头沟区供热管理部门 96069
房山区供热管理部门 89351435
北京京能房山热力有限公司 81381588
通州区供热管理部门 96069
北京新城热力有限公司(通州) 80880001
北京华源热力管网有限公司通州分公司 56738888
顺义区供热管理部门 81492992
北京大龙供热中心(顺义) 52133333
大兴区供热管理部门 96069
北京北燃热力有限公司(大兴) 61237392
昌平区供热管理部门 96069
北京永安热力有限公司(昌平) 69741230
平谷区供热服务平台(供热管理部门) 96069
北京北燃绿谷供热科技发展有限公司(原绿都公司)(平谷) 69988404(白天)/69963101(夜间及节假日)/69959595(24小时)
怀柔区供热管理部门 69684445(白天)/69642935(夜间及节假日)/69624966(办公室夜间)
北京北燃供热有限公司怀柔分公司 69646969
密云区供热管理部门 96069
北京心连心热力有限公司(密云) (69063005/3006)/69044045
延庆区供热管理部门 96069
北京京能延庆热力有限公司(原供暖所) 69149044
大型供热企业服务电话
北京市热力集团有限责任公司 96069
北京房地集团有限公司供暖分公司 64032520
北京首华物业管理有限公司 4000659797/68587637
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 96139
北京博大开拓热力有限公司(亦庄) 4006507756
北京华远意通供热科技发展有限公司 4008995588
北京热能鸿业投资管理有限公司 4007062355
北京金房暖通节能技术股份有限公司 4000006464
北京纵横三北热力科技有限公司 64449661
北京市供热服务电话 12345

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