2019年海淀区幼儿园适龄儿童信息采集系统常见问题
导语 2019年海淀区幼儿园适龄儿童的信息采集系统即将开放，那么，在进行信息采集的过程中，系统常见问题有哪些？快来看看吧！
采集服务系统使用过程中的常见问题
(1)系统无法注册
可能是网络繁忙，或者是错过了信息采集时间。
(2)如何修改信息
登录系统的家长用户界面，点击『修改采集信息』，成功打开〖修改采集信息〗界面，显示幼儿基本信息后进行修改或补充信息。
(3)忘记用户名或登录密码怎么办?
家长可以通过证件号方式找回或邮箱方式找回。
1)证件号找回：家长输入孩子的姓名和当时填写信息的证件号，系统会自动将密码发送到注册的手机号上。
2)邮箱方式找回：家长输入孩子的姓名和注册时留的邮箱,系统会自动将密码发送到注册的邮箱。
(4)是否可以用一个账号采集两个孩子的信息?
目前系统只支持一个账号采集一个幼儿的信息，如果家庭中有一个以上适龄幼儿，家长可以注册多个账号进行采集。
(5)技术性问题如何解决?
技术性问题可拨打电话18610258049 18610258078进行咨询。同时也可通过留言板给本系统提出改进的意见和建议。
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温馨提示：微信搜索公众号【北京本地宝】,关注后在对话框回复【海淀幼儿园】获2023海淀区幼儿园报名登记入口、信息采集时间/条件/指南、幼儿园名单等。
