北京互通卡怎么用?最全使用手册（办理及充值退卡退资）

　　一、产品介绍

　　北京互通卡是依照交通运输部互联互通标准，由北京市政交通一卡通有限公司发行，在京津冀交通领域互联互通使用，且卡面标有“交通联合”标识的IC卡。

　　二、应用领域

　　北京互通卡可在北京区域互联互通线路(含公交、地铁)及其他互联互通城市指定线路使用，在北京地区可享受现行公共交通刷卡优惠政策，在其他城市使用时需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准。

　　三、办理及充值

　　1.北京互通卡采用押金、销售两种方式发行。用户可至指定网点申办押金卡，办理时需交纳20元押金及不低于20元的首次充值款;也可登录北京一卡通天猫、京东旗舰店直接购买纪念版北京互通卡(销售类卡片不含押金、卡内无充值额)。

　　2.北京互通卡同时支持线下、线上充值。线下指定网点充值，每次充值金额需为10元的整数倍，卡内余额不得超过1000元;线上充值可利用支持NFC功能的手机，通过“北京一卡通”App对北京互通卡进行在线贴卡充值。

　　温馨提示：线下充值时可在人工服务窗口直接领取等额发票;若通过“北京一卡通”App线上充值，可携手机及卡片至一卡通东直门、西单或北京南站自营服务网点，出示充值成功的手机截图及相应卡片，领取等额发票。

　　四、刷卡消费

　　1.北京互通卡在北京区域互联互通线路(含公交、地铁)使用时，可享受现行公共交通刷卡优惠政策。在其他互联互通城市应用，需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准。

　　2.北京互通卡不支持透支使用。持卡乘坐公交时，卡内余额须大于等于当次乘车上车站点至最远端站点的刷卡折后票价;持卡乘坐地铁时，卡内余额须大于等于单程最高票价，方可刷卡乘车。

　　3.单张卡片仅限单人使用。持卡用户乘坐分段计价线路车辆时，上车(进站)和下车(出站)时均需刷卡。

　　4.因运营车辆刷卡设备故障等原因导致卡片不能正常使用的，应按当地运营企业的相关规定处理。

　　五、退卡退资

　　1.北京互通卡押金卡可办理退卡业务，退卡时将收回卡片，同时退还押金及卡内余额;销售卡只可办理退资业务，退资时不收回卡片。具体办理方式及规定如下：

　　1)若卡片可正常使用，可至指定退卡网点即时办理退卡/退资业务。

　　2)若卡片无法正常使用，可至指定不可读卡退卡网点办理退卡/退资业务。用户提交退卡申请，自受理之日起十个工作日后持申请凭证至原网点办理退卡/退资相关业务，卡内资金以北京互通卡后台数据为准。

　　3)办理退卡业务时，若卡片出现折痕、断裂、打孔、严重污损等情况，须扣除卡押金，请持卡用户妥善使用和保管卡片。

　　2.按照人行颁布的《支付机构预付卡业务管理办法》相关规定，北京互通卡在办理退卡/退资业务时卡内余额须低于100元。

　　3.当卡内信息存在不完整交易情况，须先处理后方可办理退卡/退资业务。

　　4、如北京互通卡芯片外露、卡号不完整、不清楚、无卡号或缺角等情况，不可办理退卡/退资业务。

　　六、联系方式

　　※ 本手册仅对重点信息作出发布，北京互通卡具体使用办法及规则请以《北京互通卡发行使用管理办法》为准。