北京通州区新城热力供暖公司试供暖提醒(附报修电话)

　　为做好今冬明春供暖工作，让市民温暖过冬，按照市委、市政府部署，根据气象会商研判，我市将于11月7日开始供热系统试运行。试运行期间，我市将结合气象会商情况，根据气温变化，确定正式供热时间。

　　北京市城市管理委员会官方网站

　　今日(11月7日)立冬，北京也开启了供暖试运行。

　　1、供热试运行 ≠ 正式供暖

　　供热试运行的主要目的，是消除安全隐患，解决跑、冒、滴、漏问题，提前暴露设备或者系统运行故障，以便及时维修和解决，确保正式供暖时的供热质量。

　　正式供暖时间，一般需结合气象会商情况与气温变化另行确定。

　　2、供热试运行期间，温度上升缓慢

　　供热试运行开启后，供热主管网升温将逐级推进，系统热水经过层层换热后，最后才能到达用户家中。

　　新城热力运河以东集中供热区域以河北三河电厂为热源，一次管网长度超过30公里，灵活性差，且调试周期长，为防止产生较大的热应力，升降温速须严格控制，所以升降温过程缓慢。

　　供热试运行期间，可能会有一些处于管网末端的小区用户，家中未能立即感受到温度变化，这属于正常现象。

　　建议用户随时观察，如果试运行几天后家中暖气仍是冰凉状态，请及时拨打新城热力「e+暖」服务热线进行报修。

　　3、供热试运行期间，建议家中留人

　　虽然供热管网已于前期进行过打压试水，但在供暖试运行期间，仍有出现跑、冒、滴、漏等现象的可能。

　　建议广大居民用户在此期间要密切关注家中供暖设施状况，尤其关注厨房和卫生间，若出现跑水漏水等情况，请及时拨打新城热力「e+暖」服务热线或供热服务站等一线班组电话进行报修。

　　新城热力「e+暖」服务热线80880001 / 400 657 9090新城热力一线班组报修电话汇总：

武夷花园供热服务站	8085 4397
京贸供热服务站	8953 7510
三元村供热服务站	8085 4549
潞城供热服务站	6959 0178
小潞邑供热服务站	8954 3693
刘庄供热服务站	8953 5297
泰禾一号街区	6050 5852
拾景园	8082 1362
通和家园	8150 5171
泓鑫家园	8753 8612

　　4、供暖初期暖气不热，如何排气?

　　供暖初期，因“气堵”导致的暖气片不热问题十分常见。如果正式供暖后家中暖气整体不热或局部不热，可尝试进行排气处理。

　　2022-2023供暖季中，您有任何采暖问题均可联系新城热力「e+暖」服务热线：

　　010 - 8088 0001 / 400 657 9090