北京新换的燃气表不能充值怎么办?

导语 为减轻分户自采暖居民用户采暖用气负担,北京市政府出台天然气分户采暖用气补贴政策,北京燃气按照市政府相关要求组织实施分户自采暖居民用户用气补贴工作。

  ➤换完表,还不能充值,怎么用气呢?

  在更换燃气表后,在首次充值(或转移气量)前,燃气表具有一定的透支功能,可透支20m³(壁挂炉用户在采暖季可透支100m³),不会影响您的正常用气。当超过透支气量时,燃气表会关阀,需要您的充值金额大于透支金额。

  ➤北京采暖补贴报数填写错误怎么办?

  处于保存状态下的表底可以自行修改,如果已经成功提交则无法修改。您可使用APP中的报修功能进行反馈,或拨打北京燃气客户服务热线96777,会有工作人员协助您解决。

  ①提示“第二次表底数小于第一次表底数”

  请核实您填报的表底数是否有误。只需填写燃气表机械轮上的整数位。(前4~5位是整数位,后3位为小数位)如因更换过燃气表造成表底数变更,请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数。

  ②提示“非壁挂炉用户”

  请拨打北京燃气客户服务热线96777,或咨询燃气服务中心。

  ③仅显示第二次表底数

  如果第二次表底数处于保存状态,在填报信息中仅能看到申报的表底信息,在确认表底信息无误的情况下,点击“提交”按钮,提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量。

  ➤推荐阅读:

  >>北京燃气采暖补贴怎么填写?

  >>北京采暖补贴报数填写注意事项一览

  >>北京采暖补贴报数填写错误怎么办?

温馨提示:微信搜索公众号【北京本地宝】,关注后回复【采暖补贴】可获取2023-2024年度北京采暖补贴申报入口、申报时间(第一次+第二次)、申报流程、补贴领取时间、注意事项等常见问题解答。

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