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导语 96069热线全天24小时为用户提供业务咨询、故障报修、服务监督等专业服务,及时转办用户诉求。还可以通过“掌上热力”官方手机APP、“北京热力客户服务”官方微博、“北京热力96069”微信公众号等方式办理供热业务。
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➤北京热力居民用户:缴纳供暖费 随机优惠金额立减
1.活动时间
2021年8月26日至2021年12月31日(越早缴费,优惠力度越大!)
2.活动对象
北京热力集团居民用户
3.活动内容
①活动期间,北京热力集团居民用户,使用支付宝、微信、掌上热力APP三种渠道全额缴费的用户,可以参与缴费立减活动,具体参与形式以渠道页面展示规则为准,每一个收费编号仅限参与1次,限享受1次随机立减优惠;
②为保证广大居民用户能正常享受缴费优惠活动,每个渠道都设置享受参与活动次数上限,数量有限,先到先得,名额发放结束后,活动自动下线;
③2021年微信渠道缴费对于户用热计量的居民用户,当季供暖费依然显示全额缴费(上一年度结余未抵扣),如想直接抵扣后参与活动的用户,请选择支付宝渠道;其他活动细则可拨打96069咨询。
➤北京热力集团陆续启动供热系统灌水打压工作
灌水打压是每个供热季前的例行工作,每年10月中旬前后,供热单位依据工作安排对所管辖片区进行灌水打压试验,通过向供热管道灌水达到并保持工作压力,检查供热系统的运行情况。
与采暖期开始时间不同,打压灌水的时间并不存在“统一”日期,北京热力集团会提前一周左右将相关通知提前张贴到居民小区楼口。建议居民留意小区张贴的灌水通知,并根据自家小区灌水时间家中留人,注意跑冒滴漏等问题,若出现以上现象请及时与北京热力96069取得联系。
》》推荐阅读:2021北京热力集团陆续启动供热系统灌水打压工作通知
温馨提示:微信搜索公众号【北京本地宝】,关注后在对话框回复【供暖】获2024-2025年度北京试供暖时间、供暖收费标准、各区供暖费缴纳入口(app/微信)、编号查询、暖气不热服务电话、采暖补贴申请指南等。