北京环保局网站及投诉举报热线电话

　　北京市环保局网站 ：http://12369.bjepb.gov.cn/

　　北京市环境保护局

　　地址：海淀区车公庄西路14号

　　联系电话：12369

　　邮编：100048

　　乘车路线：乘公交车27路、320路、701路、717路、727路、693路、653路、61路、无轨电车114路、118路四道口站下车 (首体南路、路口西南角)

　　北京市环境保护投诉举报电话咨询中心服务承诺

　　(一)坚持文明服务，耐心解答来访、来电群众的咨询和疑惑;

　　(二)依法受理信访投诉，不推诿敷衍，做到事事有回音，件件有着落;

　　(三)严格办件程序，准确记录、及时报批、跟踪督办、按时办结;

　　(四)严守廉洁自律有关规定，不收受来访群众、业务联系单位的礼品、宴请等;

　　(五)严守信访纪律规定，不向被举报人员或单位透露信访人个人信息。

　　北京市环境保护投诉举报电话咨询中心主要职责

　　(一)受理本市范围内有关环境污染的投诉举报、环境保护政策法规的咨询;受理群众来信;接待群众来访;受理信访信箱;受理有奖举报;受理市长电话值班专报;受理市长信箱;受理政风行风热线;受理北京城市管理广播《市民热线》等。

　　(二)负责转办投诉举报案件并进行督查、督办，定期通报办理情况。

　　(三)负责定期对环境污染投诉举报、政策法规咨询情况进行统计及分析。

　　(四)负责定期对各区县环保局受理环境污染投诉举报工作进行指导和协调。

北京各区县环保局热线电话：

单位	电话	通讯地址	邮编
东城区环保局 北区（原东城区）	64043663	东城区东四六条甲17号	100007
东城区环保局 南区（原崇文区）	67215468（日） 67215462（夜）	东城区永定门外桃园东里甲1号	100075
西城区环保局 北区(原西城区)	66206461	西城区西直门南小街20号	100035
西城区环保局 南区（原宣武区）	63529465	西城区鸭子桥路29号	100055
朝阳区环保局	65947134	朝阳区农展馆南路5号楼	100125
海淀区环保局	82571515	海淀区万柳东路光大花园2号楼	100089
丰台区环保局	63815165	丰台区七里庄路28号	100071
石景山区环保局	68878494（工作时间） 68876190（非工作时间）	石景山区古城路8号	100043
门头沟区环保局	69838942（日） 69843211（夜）	门头沟区剧场东街11号	102300
房山区环保局	60342128（日） 60342001（夜）	房山区长虹西路乙26号	102488
通州区环保局	81516124	通州区运河西大街248号	101101
顺义区环保局	69444834	顺义区府前西街铁路桥西	101300
大兴区环保局	69293006	大兴区黄村镇兴政南巷28号	102600
昌平区环保局	69746293	昌平区科技园区白浮泉路15号	102200
平谷区环保局	69961261	平谷区平谷镇建设西街5号	101200
怀柔区环保局	89684836	怀柔区城北大街49号	101400
密云县环保局	69064325	密云县新南路65号	101500
延庆县环保局	69103894	延庆县延庆镇香苑街102号	102100
经济技术开发区环保局	67881471转890	北京经济技术开发区荣华中路15号管委会	100176