2025北京高招本科网上咨询系统操作指南
导语 为帮助考生、家长了解相关高校在京招生录取政策，更好地做好高招志愿填报工作，6月18日(周三)和27日(周五)我市将组织2025年高校招生网上咨询活动，届时相关高校将在线回答广大考生、家长的提问。
2025北京高招本科网上咨询系统操作指南
一、综述
本系统提供北京市高招网上咨询，北京市成招网上咨询，北京市中招网上咨 询功能。用户可以查询已回答的咨询问题，也可以提交新的咨询问题。
注意：本说明文档内容如有变动，请以系统内页面提示为准。
二、网上咨询
下面以北京市高招网上咨询为例进行说明，成招和中招咨询功能相似。 用户通过网址进入系统，系统页面展示如图 1 所示：
图 1 北京市高招网上咨询首页
点击具体的咨询单位，进入咨询页面，可以查看该单位已回答的咨询问题，
也可在咨询时间内向该单位提交新的咨询问题。
比如点击“北京大学 ”，进入北京大学咨询页面，查看该单位已回答的咨询 问题，也可以搜索问题。点击问题标题展开查看回复信息。
图 2 咨询页面-查看咨询问题
若搜索不到想咨询的问题，用户可以登录系统，在咨询时间内向该单位网上 咨询。未登录时标题和内容不能填写，登录后才能进行网上咨询。
登录账号后输入标题和问题内容，点击“提交 ”，完成网上咨询。
图 3 咨询页面-网上咨询
点击“我的咨询 ”，可以查看本账号所有咨询问题和回答情况。点击“ 已回 答 ”可查看已回答的问题，点击问题标题展开查看回复信息。
图 4 我提交过的问题
三、关于账号
没有账号的用户需在首页右上角(如图 5 所示)点击“注册 ”，进行账号注 册。有学信网账号的用户可直接用学信网账号登录，忘记密码时可点击“找回密 码 ”进行密码重置。
注册账号
点击“注册 ”后进入注册页面，可选择邮箱注册或手机号注册，按要求填写 注册信息，勾选“我已阅读并同意《用户协议》、《隐私政策》”，点击“立即开通 ” 完成注册，注册完成后跳转至登录页面进行登录。
图 5 首页
图 6 注册页面
图 7 登录页面
找回密码
已有账号的用户，忘记密码的可在登录页面点击“找回密码 ”，跳转至图 8 页面。输入“用户名 ”和“验证码 ”，点击“确定 ”，根据提示设置新密码，重置 密码成功后，可返回登录页面用新密码进行登录。
图 8 找回密码页面
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